2012年04月13日
スターバックスコーヒー

「商売で大切なのは
お客様からお金を取ることではなく
お客様との関係を確立することです。」
商売の基本はどんな業種も一緒なんですね。
コーヒーの味を追求しながらも、
目指したのは、カフェに人が集まり、そこで自宅のように過ごしてもらうこと。
ハワード・シュルツ
ITでも投資家でもなく、コーヒーで人を元気にする、すばらしい世界を作った優しいおじさん。
コーヒーは苦手ですが、ついなぜかスタバに来てしまいます。
居心地いいもんね。
カフェ、いいね!
Posted by え-いち at 07:19│Comments(0)