2012年04月13日

スターバックスコーヒー

スターバックスコーヒーのCEOハワード・シュルツは言ってました。

「商売で大切なのは

お客様からお金を取ることではなく

お客様との関係を確立することです。」


商売の基本はどんな業種も一緒なんですね。


コーヒーの味を追求しながらも、

目指したのは、カフェに人が集まり、そこで自宅のように過ごしてもらうこと。

ハワード・シュルツ


ITでも投資家でもなく、コーヒーで人を元気にする、すばらしい世界を作った優しいおじさん。


コーヒーは苦手ですが、ついなぜかスタバに来てしまいます。


居心地いいもんね。


カフェ、いいね!



Posted by え-いち at 07:19│Comments(0)
 
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